गोपनीयता नीति

यह दस्तावेज़ ऑनलाइन सूचना प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता जानकारी के प्रसंस्करण के सिद्धांतों और नियमों को परिभाषित करता है

KrediHub. कृपया हमारी साइट का उपयोग करने से पहले इस नीति को ध्यान से पढ़ें।

1. सामान्य प्रावधान

KrediHub उपयोगकर्ताओं के गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के अधिकार का सम्मान करता है।

1.1. यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, और KrediHub सूचना प्लेटफ़ॉर्म (आगे – "प्लेटफ़ॉर्म", "साइट") पर इसे सुरक्षित रखने के लिए कौन से उपाय करते हैं, जो https://kredihub.com पर उपलब्ध है।

1.2. हमारी साइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप किसी भी बिंदु से असहमत हैं, तो कृपया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करें।

1.3. यह गोपनीयता नीति KrediHub प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्तों का अभिन्न हिस्सा है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1. आप जो जानकारी प्रदान करते हैं: वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता पंजीकरण की आवश्यकता नहीं करता है और व्यक्तिगत डेटा जैसे नाम, पता, फोन नंबर या ईमेल एकत्र नहीं करता है। यदि आप स्वेच्छा से हमें ईमेल के माध्यम से अनुरोध भेजते हैं, तो हम आपकी संपर्क जानकारी को प्रतिक्रिया देने और अपनी सेवाओं में सुधार के लिए संग्रहीत कर सकते हैं।

2.1.1 वर्तमान डेटा प्रसंस्करण स्थिति: वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं के किसी भी व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, उपयोग या स्थानांतरित नहीं करता है। डेटा प्रसंस्करण, सुरक्षा और गोपनीयता से संबंधित सभी प्रावधान इस नीति में विस्तार से वर्णित हैं, जो भविष्य में संभावित परिवर्तनों पर त्वरित प्रतिक्रिया की अनुमति देते हैं। हम इन प्रावधानों का पालन करने और नई सुविधाओं या सेवाओं के कार्यान्वयन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को शामिल कर सकते हैं।

2.2. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी: हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ अनाम जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

  • IP पता या अनाम पहचानकर्ता
  • ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
  • भ्रमण की तारीख और समय
  • आप जिन पृष्ठों को देखते हैं
  • साइट पर बिताया गया समय
  • आप जिन लिंक पर क्लिक करते हैं

महत्वपूर्ण जानना: हम इस जानकारी का उपयोग किसी विशिष्ट व्यक्ति की पहचान के लिए नहीं करते हैं। इसका उपयोग केवल प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के विश्लेषण और सुधार के लिए किया जाता है।

2.3. कुकीज़: हमारी साइट कुकीज़ का उपयोग कर सकती है – छोटे टेक्स्ट फाइलें जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं और प्लेटफ़ॉर्म को आपकी सेटिंग्स याद रखने और ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने में मदद करती हैं। आप अपने ब्राउज़र को इस तरह सेट कर सकते हैं कि वह सभी या कुछ कुकीज़ को अस्वीकार कर दे या जब वे भेजी जाती हैं तो आपको सूचित करे।

3. जानकारी उपयोग का उद्देश्य

3.1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

  • प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता सुनिश्चित करना और इसे बेहतर बनाना
  • उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए साइट उपयोग का विश्लेषण
  • तकनीकी समस्याओं का पता लगाना और रोकथाम
  • समझना कि कौन से सूचना सामग्री उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे उपयोगी हैं
  • उपयोगकर्ता अनुरोधों का जवाब देना

3.2. KrediHub एकत्रित जानकारी को विपणन या विज्ञापन के लिए तीसरे पक्ष को नहीं बेचता, आदान-प्रदान नहीं करता या स्थानांतरित नहीं करता है।

4. जानकारी की सुरक्षा

डेटा सुरक्षा: हम अनधिकृत पहुंच, हानि या क्षति से जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

4.1. KrediHub एकत्रित जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों का पालन करता है ताकि अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचा जा सके।

4.2. हमारी साइट आपके डिवाइस और हमारे सर्वरों के बीच डेटा संचार के लिए HTTPS प्रोटोकॉल का उपयोग करती है।

4.3. प्लेटफ़ॉर्म पर एकत्रित जानकारी तक पहुंच सीमित है और केवल अधिकृत व्यक्तियों को दी जाती है जो गोपनीयता बनाए रखने के लिए बाध्य हैं।

4.4. हम नियमित रूप से अपनी सुरक्षा प्रक्रियाओं की समीक्षा और सुधार करते हैं ताकि नई तकनीकी मानकों और कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप रहें।

5. जानकारी का तीसरे पक्ष को प्रेषण

5.1. KrediHub बिना स्पष्ट सहमति के उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं देता, निम्नलिखित मामलों को छोड़कर:

  • जब यह उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित कार्य या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो
  • कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने या सरकारी अधिकारियों के वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए
  • प्लेटफ़ॉर्म, उसके उपयोगकर्ताओं या समाज के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए
  • प्लेटफ़ॉर्म के पुनर्गठन, विलय या बिक्री के मामले में

5.2. KrediHub Google Analytics जैसे तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवाओं का उपयोग कर सकता है जो साइट उपयोग के बारे में गुमनाम जानकारी एकत्र करते हैं। ये सेवाएं कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं ताकि आपकी प्लेटफ़ॉर्म उपयोग की जानकारी एकत्र और विश्लेषण कर सकें।

5.3. हमारी साइट पर अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते हैं। KrediHub ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है। हम आपको किसी भी वेबसाइट की गोपनीयता नीति को पढ़ने की सलाह देते हैं जिसे आप विजिट करते हैं।

6. डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन

6.1. KrediHub सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और अन्य संबंधित डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करता है।

6.2. डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार: हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर जानकारी संसाधित करते हैं:

  • प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय दी गई आपकी सहमति
  • प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन और सुधार करने में हमारी वैध रुचि
  • आपके साथ अनुबंधात्मक दायित्वों का पालन
  • कानूनी दायित्वों का पालन

6.3. उपयोगकर्ता अधिकार: डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपने डेटा तक पहुंच का अधिकार
  • गलत जानकारी को सुधारने का अधिकार
  • अपने डेटा को हटाने का अधिकार ("भूल जाने का अधिकार")
  • प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
  • प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति का अधिकार
  • किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार

6.4. इन अधिकारों को लागू करने या अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए, कृपया इस दस्तावेज़ के अंत में दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।

ध्यान दें: चूंकि KrediHub वर्तमान में व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा एकत्र नहीं करता है, इसलिए इन अधिकारों में से कुछ सीमित हो सकते हैं।

7. बच्चों के डेटा की सुरक्षा

7.1. KrediHub प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर इस उम्र से कम व्यक्तियों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

7.2. यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, और हम ऐसी जानकारी हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे।

8. डेटा भंडारण अवधि

8.1. KrediHub एकत्रित जानकारी को केवल उस अवधि के लिए संग्रहीत करता है जो इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है या कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार।

8.2. विश्लेषण और प्लेटफ़ॉर्म के कार्यात्मक सुधार के लिए उपयोग किए जाने वाले गुमनाम डेटा को एकत्रित रूप में अधिक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है, जो विशिष्ट उपयोगकर्ताओं की पहचान की अनुमति नहीं देता।

9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

9.1. KrediHub बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

9.2. गोपनीयता नीति का वर्तमान संस्करण हमेशा हमारी प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध होता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप संभावित परिवर्तनों के लिए इस पृष्ठ को समय-समय पर देखें।

9.3. परिवर्तनों के प्रकाशन के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखना उपयोगकर्ता द्वारा अद्यतन गोपनीयता नीति को स्वीकार करने के समान है।

संपर्क जानकारी

यदि आपको इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

assistall@kredihub.com

अंतिम अपडेट की तारीख: 1 मई 2025

KrediHub केवल एक सूचना ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो यूक्रेन और विश्व में विभिन्न क्षेत्रों में काम करने वाले माइक्रोफाइनेंसिंग संगठन (MFO) और कंपनियों के डेटा को एकत्रित करता है। हम कोई वित्तीय संस्था नहीं हैं, ऋण प्रदान नहीं करते और सीधे कोई वित्तीय या अन्य सेवाएं प्रदान नहीं करते। सभी जानकारी MFO और विभिन्न सेवा प्रदाताओं के कार्यप्रणाली को बेहतर समझने और परिचित होने के उद्देश्य से प्रदान की जाती है। कोई भी वित्तीय, कानूनी या अन्य निर्णय लेने से पहले, हमारी उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीति पढ़ने और चुनी हुई कंपनी से सीधे संपर्क करने की सलाह दी जाती है।